2013年，吉林市交通运输局在市政务公开办的指导下，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步加强政府信息公开制度建设，完善了公开载体，丰富了公开手段，取得良好成效。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，我局编制了2013年度政府信息公开工作年度报告。本报告主要包括基本工作情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和诉讼情况、收费和减免情况、存在问题及工作打算六部分。本年报通过吉林市政务公开网（http://www.jlzwgk.gov.cn）向社会公布，欢迎社会各界进行监督、提出意见，如对本年报有疑问、意见和建议，请联系吉林市交通运输局办公室，地址：吉林市松江南路385号，邮编：132013，电话：62042177，邮箱：（jlsjtj@163.com）。
一、基本工作情况
（一）政务信息公开继续深化。1、靠拓宽范围深化。盯住工程招投标、安全生产、征地拆迁、价格和收费、“三公”经费等重点信息，细化公开内容、规范公开形式，拓宽公开范围和渠道，政府信息公开目录更加完善。2、靠完善制度深化。以完善制度为突破，规范政府信息公开原则、内容、程序和形式，完善了行政审批实行“一站式”窗口服务制度，窗口实行岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等效能建设制度，将政府信息公开要求固化为文件办理过程的必要环节。3、靠奖惩激励深化。依据相关制度，坚持把政务公开纳入绩效管理考评内容，结合日常工作检查，加强对各单位政务工作的检查指导，及时发现问题解决问题。同时抓好检查成果运用，建立健全激励和问责机制，对各单位政务公开工作科学评价，避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。
（二）行政审批高效快捷。1、行政审批不断规范。依据市法制办2013年行政审批项目清理底数，认真做好行政审批事项的清理、承接和调整工作，对38项行政审批项目，进行梳理细化，编制并公布行政审批项目目录，规范优化行政审批流程，编制办事指南和审批流程图，为行政审批提供了抓手。2、窗口建设取得成效。认真贯彻落实市政务公开办《关于加强市政务服务中心工作纪律提升窗口服务水平通知》精神，注重加强窗口工作人员的政治思想和职业道德建设，不断增强使命感、责任感和荣誉感；通过组织集中学习工作交流、轮岗锻炼、AB岗制度等方式，窗口工作人员业务素质明显增强，窗口工作人员成为了业务上的多面手，能够胜任不同岗位的需要；我们还通过开展“微笑服务、温馨交通”、“争先创优”活动，以“服务零距离、服务零差错、服务零投诉、服务零积压、服务零推诿”的标准，营造了放心、安心、省心、舒心、贴心的服务环境。3、审批效率不断提高。结合38项审批项目，两次修定“八公开(项目名称、法律依据、办事条件、审批数量、办理程序、承诺时限、收费标准、办理窗口)”和“审批流程图”，极大地方便了群众。根据市政务服务中心要求项目在法定时限的基础上减少70%，平均审批时限为7个工作日，为办事群众提供了快速高效的审批服务。
（三）局属单位办事信息公开形成系统。1、办事公开目录编制完成。根据关注民生、方便百姓的原则，结合工作实际，围绕岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、工作流程、办事纪律和投诉监督等内容，编制办事公开目录780条，30余万字。2、办事公开内容不断完善。结合局属单位行业特点，依据市政务公开办的统一部署，先后两次组织所属单位政务公开工作人员交流学习，相互借鉴数据库建设经验，较好地保证了交通系统办事信息公开数据库建设的如期、高标准完成，全局9家公共企事业单位共录入信息780条，照片资料104张，办事信息公开数据库内容更加完善。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开的数量
截止2013年12月10日，我局主动公开政府信息、办事信息807条。
（二）公开的内容
2013年度，我局主动公开的807条政府信息、办事信息主要包括：单位概况、领导成员及分工、内设机构及职能、办事项目、收费项目、执罚项目、便民措施、服务承诺、法规制度、通知公告、工作计划及完成情况、监督投诉等13个方面内容。
（三）公开的形式
我局政府信息主要依托吉林市人民政府信息公开网及吉林市交通运输局网进行公开。2013年，我局在信息公开专栏或信息公开网站发布信息数807条。此外，积极拓展报纸等其他信息公开渠道。
（四）公开的及时性
严格按信息公开时限规定及时公开文件类政府信息。2013年，我局公开的文件信息总数为807条，这些信息从生成到网上公开均未超过20个工日，从生成到向公共查阅点报送均不超过30个工作日。
三、依申请公开政府信息情况
本年度，吉林市交通运输局未收到依申请公开请求。
四、行政复议和诉讼情况
本年度，吉林交通运输局没有因政府信息公开被申请行政复议或行政诉讼。
五、收费和减免情况
本年度，吉林市交通运输局未发生政府信息公开收费情况。
六、存在的问题及工作打算
一年来，虽然为实行阳光政务、提高办事效率、方便群众办事、营造和谐的发展环境，做了大量工作，取得了一些成果，但也存在一些问题。一是交通系统内政务公开工作人员的素质仍需加强；二是大厅工作人员由局属各单位抽调，审批职能实现无缝联接需要探索；三是政务公开网络平台上的数据还不能做到适时更新。这些问题，一定程度上影响了政务公开工作管理水平的提升，在下步工作中我们要认真加以解决，切实把政务公开工作不断地引向深入，为全市经济发展软环境做出更大贡献以满足人民群众的信息公开需求，更好地服务全市发展和民生两大主题。