吉林市江城公证处周六值班制度

根据市整顿办通知要求，市江城公证处在学习教育阶段开展“我为群众办实事”活动，认真梳理在为服务群众、服务企业等方面存在的突出问题，推出5+1周六延时办公模式，切实解决企业、群众实际困难，特制定本制度：

第一条  为解决上班族工作时间与公证服务窗口办公时间重合，日常办事与工作相冲突，出现群众上班时间没空办公证，下班时间没处办公证的突出问题，确保公证服务不断档、效能再提升。

第二条  处办公室根据工作实际，制作科学合理的值班表，并指派专人进行登记、汇总、上报，确保值班人员明确、清晰值班任务。

第三条  值班人员要坚决服从领导安排，在值班期间按要求执行各项规章制度。

第四条  值班人员要坚守岗位，如有特殊原因可与他人换岗，但需要报备。

第五条  值班人员要加强工作责任心，接待当事人做到询问细心，解答耐心，办事诚心，认真接转电话，做好记录，妥善处理有关事务，作好值班登记。

第六条  值班人员接待当事人时属于自己职责范围内的事项要迅速办结，属于其他窗口办理的事项应将当事人送至其它窗口，如工作人员休息根据事情紧急程度决定是否当场联系工作人员，并说明相应情况。

第七条  值班人员遇有紧急、重要事务，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。

第八条  对于节假日急需办理公证的，值班人员要及时通知相关工作人员前来办理，工作人员在接到通知后适情形而定是否赶到现场进行办理。未能赶到的要说明原因，确保不丢证、无损失。

第九条  对于一些急事、大事或者其他确实急需办理的公证，一定要特事特办、急事急办。

第十条  值班人员应保证通讯畅通，能够随时取得联系。保障办公区安全，应对紧急、突发事件，防范各类案件发生。

第十一条  本规定自公布之日起施行。