王志鹏代表：

    您在市十六届人大五次会议上提出的《关于加快实现吉林以高铁为中心，实现人流、物流、资金流的有机结合的建议》（第27号建议）收悉，经认真研究办理，现答复如下：

坐上高铁，来一场“说走就走”的“高铁游”目前已成为大多数游客出游的首选。高铁作为交通现代化的重要标志，不仅提高了“行”的速度和质量，还拉动了“游”、“住”两大要素，让游客的旅程变短，拉近了地域间的时空距离，对区域经济、文化、生活等方面产生着积极和深远的影响。吉林站每天输送旅客6万人，高铁直达北京、上海等27个城市，具有较强的人流资源。如何通过人流带动物流和资金流？如何配套适应高铁旅游的服务体系？旅游要素如何保障等问题一一摆在了我们面前，也成为我们在工作中重点研究的课题。我局在这方面主要做了以下工作：

一、建立健全交通集散网络

在吉林市文化和旅游业“十四五”发展规划中，明确要推动吉林火车站东、西出口游客集散中心项目建设（目前，东出站口已经由市旅游开始承建，预计6月底完工），逐步完善各县（市）区全覆盖的集散中心体系。根据吉林站高铁运行的车次、客流情况，协调公交公司优化调整公交线路和客运班车的车次和时间，开通吉林站至松花湖景区、万科松花湖度假区、北大湖度假区、雾凇岛等主要景区公交直通线，及时把游客分流到景区，又能快捷方便游客回程乘坐高铁，构建多层次的交通集散网络。

二、拓展旅游新要素，开发旅游新产品，积极发展我市旅游新业态

近几年来，我市文旅市场推广工作紧紧围绕打造“雾凇之都·滑雪天堂”冬季冰雪旅游品牌和“清爽吉林市·22℃松花江之夏”夏季避暑旅游品牌，依托文旅融合，创新市场推广形式，积极开发，推出了春季登山踏青、夏季避暑度假、秋季观枫赏桦、冬季赏凇滑雪四季旅游产品，包装了亲子研学游、职工疗休养游、山地度假游、户外拓展游、乡村体验游、夜间旅游等新业态文旅产品，极大丰富了游客出游选择，初步形成吉林市旅游冬、夏两季引领、四季繁荣的发展格局。同时，我们通过吉林市行微信公众号，设置景区道路导航、在线客服、互动留言、旅游攻略等栏目，提供交通、购票、食宿、购物等线上服务，游客通过视频、图片等第一时间掌握景区动态信息。

三、完善宣传营销体系，策划各类促销活动

在吉林站东、西出口游客集散中心开设散客接待和游客服务窗口，支持景区和旅行社在中心内设立经营点或柜台，建立政府主导、部门配合、景区联动的高铁旅游营销机制。不定期推出有吸引力的促销活动，推出凭高铁票免费游、凭高铁票买折扣景区门票、“高铁票+景区门票+酒店”打包式优惠套票等大力度促销活动。适应周边游、周末游兴起的新趋势，针对不同群体、不同季节、不同假日，有针对性的整合旅游线路资源，策划一批专项旅游产品。在集散中心接待窗口免费提供手绘地图、旅游指南等宣传品，发布旅游公益广告，实施统一的旅游形象宣传。

高铁时代已经到来，既有机遇，也面临挑战，我们要抓这一历史机遇，创新工作，将吉林市文旅事业做大做强。

吉林市文化广播电视和旅游局

2020年6月30日